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FAQ

Perguntas frequentes

54 perguntas reais que clientes e parceiros fazem antes de conversar com a gente, organizadas por tópico.

Sobre a QS

Geral

Porte atendido, setores, regiões e modelos comerciais.

Que porte de empresa a QS atende?

Empresas que tratam o tributário como variável de margem, não como custo invisível. Trabalhamos com companhias em Lucro Real ou Presumido, grupos econômicos, holdings patrimoniais e estruturas multi-CNPJ, sempre que houver complexidade técnica que justifique uma abordagem consultiva.

Em que setores a QS tem mais repertório?

Indústria, comércio (incluindo varejo e atacado), serviços B2B, saúde, financeiro e agronegócio. Mais de 15 segmentos atendidos em 11 anos de operação.

Quais são os modelos de cobrança?

Quatro modelos: êxito puro (Diagnóstico Tributário), escopo fechado (PET, PRE, CFD, PSP, PAS, GPT), recorrência mensal (Monitor Tributário, Assessoria Fiscal, CCA) e sob medida (projetos jurídicos ou fiscais fora de programa).

Vocês têm filial além do Rio de Janeiro?

Sim. Operamos com três unidades: Rio de Janeiro (matriz, desde 2014), Belém (desde 2022) e Fortaleza (desde 2025). Atendemos clientes em todos os estados brasileiros.

A QS usa IA nos projetos?

Sim, como camada de apoio técnico. A IA contextual do QS Nexus recupera tese fiscal e propõe rotas de decisão para o time humano validar. Decisão final é sempre humana, com responsabilidade técnica documentada.

Qual o diferencial técnico da QS?

Três pilares integrados: metodologia validada em 2.000+ projetos, softwares próprios (TaxSuite, Atlas Patrimonial, QS Nexus) e IA contextual no loop de decisão. Tudo com rastreabilidade documental e zero autuação histórica em projetos fiscais.

Serviço · DT

Diagnóstico Tributário

Recuperação de créditos tributários federais com modelo de êxito puro: cliente só paga sobre o que efetivamente entra em caixa.

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O cliente paga alguma coisa antes do resultado?

Não. O Diagnóstico Tributário opera em êxito puro: o honorário é um percentual sobre o crédito efetivamente recuperado, cobrado à medida que as compensações são processadas e homologadas. Sem ganho, sem honorário.

Quanto tempo leva o diagnóstico?

Em média de 4 a 8 semanas, dependendo do volume de dados fiscais (SPED, NF-e, obrigações acessórias) e da complexidade da estrutura societária. O entregável é um relatório executivo com as oportunidades quantificadas e priorizadas.

Que tipo de oportunidade vocês buscam?

Créditos não aproveitados de PIS/Cofins e IPI, INSS sobre verbas indenizatórias, classificações fiscais subótimas, regimes especiais elegíveis e teses pacificadas com recuperação administrativa viável.

Vocês judicializam para recuperar os créditos?

Quase nunca. A regra é recuperação administrativa via PER/DCOMP, com tese técnica fundamentada e trilha documental completa. Judicialização é exceção, reservada a temas que dependem de posicionamento de tribunal superior.

Que dados vocês precisam do meu time?

SPED Fiscal, EFD-Contribuições e ECF dos últimos 5 anos, contrato social atualizado e a relação dos principais fornecedores e clientes. O cruzamento técnico é feito pela TaxSuite; ninguém do seu time precisa preparar planilha.

Serviço · PET

Programa de Eficiência Tributária

Diagnóstico estratégico modular em três tiers: reprojeta a performance tributária e prepara a operação para a Reforma 2026-2033.

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O PET é só sobre Reforma Tributária?

Não. O Programa cobre reprojeção integral da performance tributária. Hoje a Reforma (CBS/IBS) é o vetor mais urgente, mas também trabalhamos regime, estrutura societária, precificação e contratos plurianuais, antes e depois da Reforma.

Quanto custa?

Escopo fechado com honorário definido na proposta, conforme o tier (Essencial, Estratégico ou Premium), a complexidade e o prazo. Sem fee variável surpresa.

Quanto tempo dura um projeto PET completo?

12 a 20 semanas, divididas em 4 fases (diagnóstico, modelagem, implementação, acompanhamento). Cada fase tem entregáveis e checkpoint formal com a diretoria.

Vocês implementam ou só recomendam?

Implementamos. Parametrização de ERP, revisão de contratos críticos e treinamento do time financeiro fazem parte do escopo. Acompanhamos os primeiros ciclos pós-implementação para validar impacto real.

Faz sentido começar antes de 2026?

Sim, e o momento é agora. 2026 é o ano-teste das alíquotas de CBS/IBS. Quem chega em 2027 com configuração emergencial paga mais. Simular e adaptar em 2026 protege margem antes de o mercado precificar a mudança.

Serviço · CFD

Compliance Fiscal Digital

Blindagem e conformidade fiscal: audita 5 anos de SPED e corrige inconsistências antes que virem auto de infração.

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O CFD é um serviço de monitoramento contínuo?

Não. O CFD é um projeto de auditoria com começo, meio e fim: cruzamos as obrigações dos últimos 5 anos, quantificamos a exposição e entregamos um plano de retificação priorizado. Vigilância permanente é outro produto, o Monitor Tributário (MT).

O que exatamente a auditoria cruza?

ECD, ECF, EFD-Contribuições, EFD ICMS/IPI, Reinf e DCTF precisam contar a mesma história. A TaxSuite roda esses cruzamentos sobre o histórico de 5 anos, classifica cada divergência por severidade e quantifica quanto ela custaria em uma fiscalização.

Qual o modelo de cobrança?

Escopo fechado, com honorário definido em proposta conforme o volume de SPEDs, o número de filiais e a complexidade do regime fiscal. Não é mensalidade.

Substitui meu time fiscal interno?

Não, complementa. O time interno segue dono da apuração e da transmissão; o CFD entra como auditoria independente do histórico, com plano de correção priorizado e apoio na retificação efetiva quando contratado.

E se a auditoria encontrar crédito em vez de risco?

Acontece com frequência: o mesmo cruzamento que revela inconsistência também revela crédito não aproveitado. Quando o valor é material, a recuperação segue como Diagnóstico Tributário (DT) derivado, em modelo de êxito.

Serviço · GPT

Gestão de Passivos Tributários

Regularização e negociação de dívida tributária via transação PGFN, parcelamentos especiais e destrava de certidões.

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Vale transacionar com a PGFN ou parcelar?

Depende da classificação do débito (A-D), do volume e da capacidade de pagamento documentada. A transação individual oferece descontos maiores, mas exige tese técnica e garantia. Mapeamos o estoque antes de recomendar qualquer caminho.

Qual o desconto típico em transação?

Os descontos incidem sobre juros, multas e encargos; reduzir o valor principal é vedado por lei. O teto legal é de 65% do valor total do débito (70% para pessoa física, ME e EPP), condicionado à capacidade de pagamento demonstrada e à classificação do débito na PGFN.

E débitos estaduais e municipais?

Cobrimos as três esferas. Cada Sefaz tem regras próprias de transação e parcelamento. Mapeamos os programas vigentes antes de propor a estratégia.

Quanto tempo dura o processo de negociação?

Diagnóstico de estoque: 3-4 semanas. Modelagem da estratégia: 2-3 semanas. Negociação efetiva com o órgão: de 2 a 6 meses, dependendo da complexidade e da contraparte.

Serviço · PSP

Programa Sucessório Patrimonial

Estruturação patrimonial via holding, planejamento sucessório e redução real de ITCMD, com simulação prévia no Atlas Patrimonial.

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Quando vale começar um planejamento sucessório?

Idealmente antes de ser urgente. Estruturar em vida permite usar instrumentos como holding, doação com reserva de usufruto e partilha antecipada, que reduzem ITCMD e organizam a sucessão. Depois do evento sucessório, as opções encolhem e encarecem.

Quanto a holding patrimonial economiza em ITCMD?

Depende da alíquota do estado (de 4% a 8%) e da composição do patrimônio. Em vez de prometer percentual, simulamos: o Atlas Patrimonial projeta o ITCMD em 2 a 3 configurações antes de qualquer execução, e a decisão sai com número na mesa.

Vocês resolvem disputa familiar?

Estruturamos para a disputa não nascer: usufruto com poderes definidos, regras de governança e protocolo familiar quando aplicável. Quando a situação exige um acordo de sócios completo entre herdeiros, ele é conduzido como Programa de Alinhamento Societário (PAS), frequentemente combinado ao PSP. Disputa já instalada pede mediação especializada, que coordenamos.

Qual o porte mínimo para o PSP fazer sentido?

A referência é patrimônio a partir de R$ 3 milhões além do imóvel residencial. Abaixo disso, o custo de constituir e manter a estrutura tende a superar o ganho tributário e sucessório.

Serviço · PAS

Programa de Alinhamento Societário

Acordo de sócios robusto e governança societária: regras de entrada, saída, vesting, drag-along, tag-along, lock-up, sucessão e resolução de conflito.

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Vale revisar um acordo de sócios antigo?

Sim, se foi assinado há mais de 5 anos ou se houve evento societário relevante (entrada ou saída de sócio, captação, M&A, mudança de regime). Acordos de template costumam ser silentes justamente nos pontos que mais geram disputa: saída, preço, quórum e sucessão.

Quanto tempo leva o programa?

Diagnóstico do mapa societário: 3-4 semanas. Construção do acordo, com 2-3 ciclos de revisão dos sócios: 6-10 semanas. Total típico: 9-14 semanas.

Vocês fazem mediação se já houver conflito?

Sim. Quando a divergência está latente, incluímos rodadas de mediação preventiva antes de cristalizar o acordo, com mediador independente nomeado por câmara reconhecida.

Qual o custo típico?

Escopo fechado, com honorário definido em proposta conforme o número de sócios, a complexidade patrimonial e a presença ou não de conflito pré-existente.

Serviço · MT

Monitor Tributário

Vigília permanente nas três esferas (federal, estadual e municipal), com intervenção jurídico-tributária inclusa quando algo surge.

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O que o Monitor cobre?

Movimentações fiscais nas três esferas: e-Processos federais, protestos e execuções estaduais e municipais, certidões, intimações eletrônicas e novas inscrições em dívida ativa.

Como funciona o modelo de cobrança?

Fee fixo mensal por ente federativo monitorado (federal, estadual e municipal), definido em proposta. A intervenção jurídico-tributária nos casos detectados está inclusa; urgência não gera orçamento novo.

Vocês resolvem ou só alertam?

Resolvemos. Quando uma execução ou intimação aparece, a equipe entra em contato no mesmo dia útil, monta a estratégia (defesa, parcelamento, garantia) e executa. Você acompanha pelo relatório mensal.

Que tipo de empresa mais se beneficia?

Empresas com múltiplos CNPJs, presença em vários estados ou histórico recente de passivo tributário. O MT pressupõe relação prévia com a QS (DT, PET ou CFD executado): é a camada que mantém a vantagem conquistada no projeto de entrada.

Serviço · AFR

Assessoria Fiscal

Especialistas integrados à rotina fiscal da operação: extensão do time financeiro com SLA de resposta, sem precisar montar departamento tributário interno.

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Como funciona o modelo de assessoria continuada?

Retainer mensal com pacote de horas técnicas e canal direto de comunicação. Cobre revisão pré-envio de apurações, consultas técnicas, apoio em fiscalizações e atualização sobre mudanças regulatórias relevantes ao seu setor.

Substitui meu time fiscal interno?

Não, complementa. O time interno continua responsável pela apuração e transmissão; a Assessoria entra como camada de validação técnica antes do envio e como suporte sênior para o que extrapola a rotina.

Que tipo de empresa mais se beneficia?

Empresas com time fiscal enxuto (1-3 pessoas) e volume regular de apurações em Lucro Real ou Presumido. Acima de certo porte geralmente já existe departamento próprio com supervisão sênior interna; nesse caso o modelo passa a ser apoio a casos específicos.

Como é dimensionado o investimento mensal?

Pelo volume de apurações, número de filiais e complexidade do regime fiscal, em pacote de horas escalável conforme a operação, definido em proposta após avaliação inicial.

Serviço · CCA

Controladoria e Assessoria

Departamento jurídico-tributário externo recorrente: pareceres sob demanda, defesa em autuações administrativas, acompanhamento em CARF/DRJ e reuniões com diretoria.

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É serviço por hora?

Não. CCA é retainer mensal com SLA de resposta. Você compra assento permanente na mesa de decisão da diretoria, não horas avulsas de advogado.

Que tipo de empresa contrata CCA?

Empresas em Lucro Real ou Presumido de maior porte (referência: faturamento acima de R$ 50 milhões), com volume regular de decisões críticas, geralmente depois de um primeiro projeto com a QS. O CCA entrega a função de um departamento jurídico-tributário sem o custo fixo de montá-lo.

Cobre litígio?

Cobre o contencioso administrativo por inteiro: defesas em autuações (RFB, Sefaz, ISS municipal) e acompanhamento em DRJ, CARF, CSRF e conselhos estaduais. Contencioso judicial pleno (mandado de segurança, ação ordinária) segue como projeto sob medida, conduzido de forma coordenada.

Que SLA vocês oferecem?

Urgências têm canal direto com prioridade de mesmo dia útil; pareceres formais têm prazo acordado conforme a complexidade. O SLA exato é definido em contrato, por tier.

Serviço · PRE

Programa de Regime Estratégico

Consultoria estratégica para empresas no Simples Nacional com complexidade que vai além do diagnóstico digital: Fator R, anexos, migração e Reforma.

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Minha empresa está no Simples. O PRE é para mim?

É, se a operação já saiu do trivial: Fator R rondando o limite, atividade mista, dúvida de anexo, faturamento se aproximando do sublimite ou do teto. Para um Simples sem complexidade, uma boa rotina contábil resolve e o PRE não se justifica.

Qual a diferença para uma consultoria digital de Simples?

A ferramenta digital resolve o caso trivial e para ali. O PRE coloca consultor sênior sobre os seus dados: TaxSuite e PGDAS histórico, cenários comparativos entre Simples, Lucro Presumido e Lucro Real, e um plano de execução com começo, meio e fim.

O PRE inclui a migração de regime?

O programa entrega o comparativo entre regimes e, quando a migração se justifica, o plano detalhado de transição. A execução da migração pode ser contratada como extensão, com o mesmo time.

Como a Reforma Tributária afeta quem está no Simples?

O Simples continua existindo, mas o jogo B2B muda: com CBS/IBS, o crédito que seu cliente aproveita ao comprar de você passa a depender da forma de recolhimento. Para quem vende a empresas do regime regular, isso pode definir competitividade. O PRE simula os cenários para a sua carteira.

Qual o modelo de cobrança?

Escopo fechado: honorário definido em proposta conforme a complexidade da operação e a profundidade da modelagem. Sem surpresa no meio do caminho.

Serviço QS

Outros Projetos Jurídicos ou Fiscais

Lei do Bem, REIDI, Repetro, ZFM, contencioso de tese, M&A, transfer pricing e regimes especiais estaduais, com a mesma governança dos programas estruturados.

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Que tipo de projeto entra nessa modalidade?

Projetos que não cabem em programa estruturado: regime aduaneiro especial, pleito de incentivo setorial, contencioso estratégico de alto impacto, reestruturação societária complexa, M&A com complicador tributário, defesa em fiscalização específica de grande monta.

Como é definido o escopo e o preço?

Sessão de imersão técnica gratuita para entender o caso, seguida de proposta com escopo, marcos, prazo e honorário fechado. O honorário pode ter componente de êxito quando aplicável (ex.: contencioso de alto valor recuperável).

Qual o porte mínimo de projeto?

Não há mínimo formal, mas tipicamente trabalhamos com casos cujo impacto financeiro envolvido (recuperação, exposição evitada ou ganho operacional) ultrapassa R$ 500 mil. Abaixo disso, raramente o custo de squad multidisciplinar compensa.

Vocês operam com squad dedicado ou com time compartilhado?

Squad dedicado para projetos de alto impacto. O squad é montado conforme o caso (tributário, jurídico, contábil, consultoria) e tem coordenador único responsável pela entrega.

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